Met een glimlach van Gemma
Leestijd: 2 minuten
Dat maaltijden meer zijn dan alleen eten, is voor Gemma duidelijk. Als mantelzorger voor haar moeder zag ze van dichtbij hoe belangrijk goede ondersteuning kan zijn voor mensen die zelf niet meer goed in de keuken kunnen staan.
"Mijn moeder kreeg zelf maaltijden van apetito. Dat was niet alleen voor haar fijn, maar ook voor mij als mantelzorger. Er komt veel op je af wanneer je voor iemand zorgt. Dan geeft het rust als je weet dat de maaltijden goed geregeld zijn. Zelf een warme maaltijd bereiden is niet voor iedereen even vanzelfsprekend. Onze maaltijdservice betekent voor veel mensen dat ze langer zelfstandig thuis kunnen blijven wonen."
Van mantelzorger tot medewerker
Met die ervaring als mantelzorger besloot Gemma om ook voor anderen het verschil te maken. Ze ging aan de slag bij apetito als bezorger. Met haar vaste routes kwam ze geregeld bij de mensen thuis.
"Dat contact met de mensen vind ik fantastisch. Je bouwt echt een band op met de mensen bij wie je elke keer weer terugkomt. Je maakt samen een praatje, leert de mensen kennen en ze kijken er naar uit om je weer te zien. Dat maakte het voor mij heel leuk.”
Op het servicecentrum
Na een aantal jaren als bezorger te hebben gewerkt, is Gemma nu vooral te vinden op het servicecentrum in Sittard. “Daar help ik met het klaarmaken van bestellingen, dus ik sta geregeld in de vriescel. Een beetje koud, maar ik ben gelukkig goed ingepakt!”
Het werk ziet er anders uit dan toen ze nog op de route zat, maar de betrokkenheid is gebleven. “Bijzondere momenten met klanten, complimentjes die we krijgen, maar ook de minder leuke dingen worden altijd gedeeld. Zo weten we allemaal waar we het voor doen.”
Gemma:
Favoriete maaltijd van Gemma
Als Gemma niet op het servicecentrum aan het werk is, helpt ze mee bij proeverijen en evenementen. “Dan staan we bijvoorbeeld op een beurs, of bij een ledendag van een thuiszorgorganisatie. Bezoekers kunnen daar onze maaltijden proeven. Ik vind het leuk om met bezoekers in gesprek te gaan en te horen wat ze van de maaltijden vinden.”
Natuurlijk heeft Gemma de maaltijden van apetito zelf ook geproefd. Over welke maaltijd haar favoriet is, hoeft ze niet lang na te denken: "De bami met saté. Die vind ik echt heel lekker."
